В соответствии с постановлением Совета Министров от 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров РБ от 22.12.2018 № 935) О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» живые цветы входят в перечень непродовольственных товаров, которые возврату и обмену не подлежат, кроме случаев, когда на момент получения товар является ненадлежащего качества с характерными дефектами.
Внимание! Все претензии к качеству и внешнему виду товара принимаются только в момент получения заказа, после получения заказа претензии не принимаются. Внимательно проверяйте заказ при получении.